— Ela Decora
Quem é a Ela DECORA?
A Ela Decora é uma loja de decoração, utilidades domésticas e presentes criativos que se destaca por oferecer opções modernas e criativas, sempre alinhadas com as últimas tendências de Casa e Decoração. O objetivo da loja é transformar lares em espaços especiais e aconchegantes, proporcionando aos clientes um ambiente acolhedor, confortável e feliz.
História da marca
A Ela Decora foi fundada com o objetivo de oferecer opções modernas e criativas, sempre alinhada com as últimas tendências de Casa e Decoração. A loja busca transformar lares em espaços especiais e aconchegantes, onde os clientes se sintam completamente acolhidos, confortáveis e felizes.
Desde o início, a Ela Decora se dedicou a fornecer produtos funcionais e estilizados, que inspiram o dia a dia, estimulam experiências e melhoram a qualidade de vida dos clientes. A loja oferece uma variedade de produtos inovadores e de alta qualidade, perfeitos para tornar a casa mais organizada, funcional, bonita e personalizada.
A paixão da marca é ajudar seus clientes a criar a casa dos sonhos, oferecendo soluções que combinam beleza e funcionalidade.
O DESAFIO:
A Ela Decora enfrentava desafios em aumentar seu faturamento e expandir sua base de clientes de forma eficiente.
Além disso, havia a necessidade de otimizar a experiência do usuário no site para melhorar as taxas de conversão e tornar o processo de compra mais simples e atraente para os clientes.
"Com uma estratégia de Growth Commerce bem executada e o uso inteligente de tráfego pago, conseguimos alavancar os resultados da Ela Decora em um curto período de tempo, transformando-a em uma referência em seu mercado e alcançando um ROI excepcional"
Fran Behrend-Head de Growth Allomni
PROJETO:
Para superar os desafios enfrentados, a Ela Decora contratou a Allomni para fornecer uma gama abrangente de serviços de Growth, que incluíram:
- Desenvolvimento e otimização de canais de marketing:
Identificação e implementação dos canais de marketing mais eficazes, incluindo redes sociais, e-mail marketing, SEO e campanhas pagas, para aumentar a visibilidade da marca e atrair novos clientes.
- Melhoria da experiência do usuário (CRO & UX):
Foi realizada a otimização do site da Ela Decora para melhorar a usabilidade e a experiência do cliente. Isso envolveu a realização de testes A/B para avaliar diferentes versões do site e identificar quais elementos contribuem para o aumento de vendas e a simplificação do processo de checkout para facilitar a finalização das compras.
- Expansão e diversificação do mix de produtos:
Realizou-se uma análise de mercado para identificar tendências e demandas, resultando na seleção de novos produtos que atendem às necessidades e preferências do público-alvo, aumentando assim o ticket médio e a satisfação do cliente.
- Criação e execução de campanhas sazonais:
Desenvolvimento de campanhas específicas para períodos de alta demanda, como Black Friday e Natal, com ofertas e descontos atrativos, além de ações de comunicação para divulgar essas promoções.
- Desenvolvimento de parcerias estratégicas:
Colaboração com arquitetos, designers de interiores e influenciadores digitais para ampliar o alcance da marca e atingir novos públicos, aumentando a credibilidade e a exposição da Ela Decora no mercado.
- Liderança e ações comerciais estratégicas:
Nossa Head de Growth da Allomni,Fran Brehrend, liderou diversas ações comerciais para impulsionar as vendas e buscar novas oportunidades para a loja online. Isso incluiu a criação de iniciativas como a linha de produtos sustentáveis e a ampliação do mix de produtos para atender às demandas específicas de diferentes regiões do país.
A SOLUÇÃO:
A Allomni desenvolveu diversas estratégias de Growth para a Ela Decora, começando com a análise dos testes iniciais para definir os canais e jornadas com maiores oportunidades. A equipe de CRO & UX trabalhou na otimização do site, realizando testes A/B para identificar melhorias no layout e simplificando o processo de checkout.
Campanhas sazonais, como Black Friday e Natal, foram criadas para aproveitar períodos de alta demanda, com ofertas e descontos atrativos.
Parcerias estratégicas com arquitetos, designers de interiores e influenciadores digitais ajudaram a ampliar o alcance da marca. A liderança da Head de Growth foi crucial, desenvolvendo ações comerciais e buscando novas oportunidades para a loja online.
O RESULTADO:
O trabalho conjunto entre a Ela Decora e a Allomni resultou em:
- Crescimento de 140% no faturamento em 12 meses:
Um aumento expressivo que demonstra a eficácia das estratégias implementadas;
- Aumento significativo na base de clientes:
Através de campanhas de marketing eficazes e parcerias estratégicas, a Ela Decora conseguiu atrair e reter mais clientes;
- Melhoria na experiência do usuário e nas taxas de conversão do site:
Otimizações no site tornaram a navegação mais intuitiva e o processo de compra mais simples, resultando em maiores taxas de conversão;
- Ampliação do mix de produtos, aumentando o ticket médio:
A análise de mercado permitiu a inclusão de novos produtos que atenderam às necessidades dos clientes, incentivando compras de maior valor;
- Sucesso nas campanhas sazonais e parcerias estratégicas, ampliando o alcance da marca:
As campanhas específicas e parcerias ajudaram a aumentar a visibilidade e as vendas durante os períodos chave.
A Ela Decora se tornou um case de sucesso
demonstrando como uma estratégia de Growth bem planejada e executada pode trazer resultados expressivos em curto prazo.
